GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

REGELN DES ONLINE-SHOPS HOTCHILISEX

ALLGEMEIN

Der Online-Shop unter der Internetadresse www.hotchilisex.com wird von Hotchilisex Sp. z o.o. betrieben, mit Sitz in Danzig, Al. Grunwaldzka Nr. 56, Wohnung 113, 80-241 Danzig. Eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts in Danzig, 7. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000906276, NIP 9571134394, REGON 389195960, mit Stammkapital von 5.000,00 PLN, eingezahlt vollständig.
Die Nutzung des Online-Shops setzt voraus, dass das Endgerät und das vom Kunden eingesetzte IT-System die technischen Voraussetzungen erfüllen.
Die Bestimmungen richten sich sowohl an Kunden, die Verbraucher als auch Nicht-Verbraucher sind, die den Online-Shop, die elektronischen Dienste nutzen oder Kaufverträge abschließen.
Die Annahme der Bestimmungen ist freiwillig, aber notwendig, um ein Konto zu erstellen und / oder für den Kunden eine Bestellung aufzugeben.
Die im Online-Shop präsentierten Informationen oder, im Falle von Bestellungen über andere Fernkommunikationsmittel, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des Zivilgesetzbuches, dass der Verkäufer an die Kunden richtet, und kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches.

DEFINITIONEN

BOK - das Kundendienstbüro des Verkäufers, das den Kunden an Werktagen zu den im Online-Shop angegebenen Zeiten Informationen über die Aktivitäten des Online-Shops, einschließlich der Produkte, des Online-Shops, der Vorschriften und der aktuellen Werbeaktionen, erteilt im Reiter „Kontakt“ unter den dort angegebenen Telefonnummern und E-Mail-Adresse, über den Chat im Onlineshop und das Kontaktformular im Onlineshop im Reiter „Kontakt“ hinterlegen. Die Kosten für die Verbindung mit dem Kundendienstbüro - eine Gebühr wie für eine Standardverbindung - (gemäß der Preisliste des jeweiligen Betreibers).
Preis - der Betrag der Bruttovergütung (einschließlich Steuern), die in polnischen Zloty oder in einer anderen Währung angegeben ist, die dem Verkäufer für die Übertragung des Eigentums am Produkt an den Kunden gemäß dem Kaufvertrag zusteht. Der Preis beinhaltet keine Versandkosten, es sei denn, die Bedingungen der Aktion, die vom Online-Shop angewendet werden, legen etwas anderes fest.
Werktag - ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
Passwort – eine alphanumerische Zeichenfolge, die für die Autorisierung beim Zugriff auf das Konto erforderlich ist und vom Kunden bei der Erstellung des Kontos angegeben wird. Bei der Kontoregistrierung muss das Passwort zweimal wiederholt werden, um Fehler zu erkennen und zu beheben. Der Kunde ist verpflichtet, das Passwort geheim zu halten (an nicht Dritte weiterzugeben). Der Verkäufer bietet dem Kunden mehrere Möglichkeiten, das Passwort zu ändern.
Kunde - eine natürliche Person; oder eine juristische Person, die durch eine bevollmächtigte Person handelt; oder eine vom Gesetz als rechtsfähig anerkannte Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit; mit voller Rechtsfähigkeit. Ist der Kunde eine beschränkt geschäftsfähige natürliche Person, verpflichtet er sich, die rechtswirksame Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters zum Abschluss des Dienstleistungsvertrages / Kaufvertrages einzuholen und diese Einwilligung auf jede Anfrage des Verkäufers und grundsätzlich der Kaufverträge vorzulegen Im Rahmen des Online-Shops werden Verträge geschlossen, die üblicherweise in geringfügigen Angelegenheiten des täglichen Lebens geschlossen werden.
Zivilgesetzbuch - Gesetz des Zivilen Gesetzbuches vom 23. April 1964 (Gesetzblatt von 2014, Pos. 121 in der jeweils gültigen Fassung).
Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Konto - Elektronischer Service, gekennzeichnet mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Kunden bereitgestellten Passwort, eine Reihe von Ressourcen im ICT-System des Verkäufers, die es dem Kunden ermöglichen, zusätzliche Funktionen / Dienste zu nutzen. Der Kunde erhält Zugang zum Konto unter Verwendung des Logins und des Passworts. Der Kunde loggt sich nach der Registrierung im Online Store in seinen Account ein. Das Konto ermöglicht, Informationen über die Adressdaten des Kunden für den Versand von Produkten zu speichern, den Status der Bestellung zu verfolgen, auf den Bestellverlauf und andere vom Verkäufer bereitgestellte Dienstleistungen zuzugreifen.
Warenkorb - ein Service, der jedem Kunden, der den Online-Shop nutzt, zur Verfügung gestellt wird, der darin besteht, eine Bestellung für ein oder mehrere Produkte aufzugeben, Rabattcodes einzugeben, die eine Preisreduzierung zu den in separaten Vereinbarungen / Vorschriften festgelegten Bedingungen ermöglichen, Anzeige einer Zusammenfassung der Preise einzelner Produkte und aller Produkte insgesamt (einschließlich möglicher Versandkosten) unter Angabe des voraussichtlichen Lieferdatums der Produkte. Der Warenkorb sammelt die vom Kunden abgegebenen Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages, d.h. Sie können innerhalb einer Bestellung mehr als ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abgeben. Um die höchstmögliche Qualität der über den Online-Shop bereitgestellten Dienstleistungen zu gewährleisten, kann der Verkäufer eine Höchstgrenze für Produkte oder eine Grenze für den Gesamtpreis der Produkte festlegen, die innerhalb einer Bestellung in den Warenkorb gelegt werden können. Wenn diese Grenze überschritten wird, wird dem Kunden eine Nachricht angezeigt, in der er aufgefordert wird, den Verkäufer zu kontaktieren, wenn er Kaufverträge über eine größere Anzahl von Produkten abschließen möchte.
Login – die E-Mail-Adresse des Kunden, die im Rahmen des Online-Shops bei der Erstellung des Kontos angegeben wurde.
Newsletter - ein elektronischer Service, der es allen Kunden ermöglicht, zyklische Informationen des Verkäufers, insbesondere über Produkte, den Online-Shop, einschließlich Neuigkeiten und Werbeaktionen, an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu erhalten, mit der Zustimmung des Kunden. Die Regeln für die Bereitstellung der Newsletter-Dienste durch den Verkäufer sind in gesonderten Regelungen festgelegt, die im Rahmen des Online-Shops zur Verfügung gestellt werden.
Produkt - ein im Online-Shop erhältlicher beweglicher Gegenstand, der Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zur Zahlung des Preises ist. Alle im Online Store präsentierten Produkte sind brandneu.
Werbeaktionen - Sonderbedingungen für den Verkauf oder die Erbringung von Dienstleistungen, die gemäß den im Online-Shop zum Ausdruck gebrachten Bedingungen geregelt sind und vom Verkäufer zu einem bestimmten Zeitpunkt vorgeschlagen werden, die der Kunde zu den darin angegebenen Bedingungen verwenden kann, wie zum Beispiel Preis oder Versandkosten.
Vorschriften - dieses Dokument, das die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen und die Regeln für die Bereitstellung und Nutzung der vom Verkäufer über den Online-Shop für Kunden bereitgestellten Dienstleistungen festlegt. Die Vorschriften definieren die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers. In Bezug auf elektronisch erbrachte Dienstleistungen handelt es sich bei diesem Reglement um die in Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung).
Online-Shop - eine Plattform, die die Abgabe von Bestellungen durch den Kunden und die Erbringung von Dienstleistungen des Verkäufers ermöglicht, die vom Verkäufer betrieben wird und eine Reihe von miteinander verbundenen Websites darstellt, die unter der Internetadresse hotchilisex.com verfügbar sind.
Verkäufer - Hotchilisex z o. o. mit Sitz in Danzig, Al. Grunwaldzka Nr. 56, Lokal 113, 80-241 Danzig, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts Danzig, 7. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000906276, NIP 9571134394, REGON 389195960, Stammkapital PLN 5.000,00, voll eingezahlt; E-Mail-Adresse: info@hotchilisex.com, Kontakttelefon: (+48) 665 88 92 88 (Gebühr wie für einen Standardanschluss - laut Preisliste des jeweiligen Betreibers).
Inhalt - Text-, Grafik- oder Multimedia Elemente (z. B. Produktinformationen, Produktfotos, Werbefilme, Beschreibungen, Kommentare), einschließlich Werke im Sinne des Gesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte und Bilder natürlicher Personen, die als Teil verbreitet und verbreitet werden des Online-Shops durch den Verkäufer, Auftragnehmer des Verkäufers, den Kunden oder eine andere Person, die den Online-Shop nutzt.
Kaufvertrag - ein Kaufvertrag im Sinne des Zivilgesetzbuches über den Verkauf des Produkts durch den Verkäufer an den Kunden gegen Zahlung des Preises zuzüglich etwaiger zusätzlicher Gebühren, einschließlich Versandkosten, deren Bedingungen insbesondere angegeben sind in diesem Reglement. Der Kaufvertrag wird zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über Fernkommunikationsmittel geschlossen, nachdem der Verkäufer die Bestellung zu den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen akzeptiert hat. Der Kaufvertrag spezifiziert insbesondere das Produkt, seine Hauptmerkmale, den Preis, die Versandkosten und andere relevante Bedingungen. Jedes Produkt ist Gegenstand eines separaten Kaufvertrags. Dies gilt auch, wenn der Verkäufer im Rahmen der Funktionalität des Online-Shops den Abschluss oder den Inhalt des Kaufvertrags über ein bestimmtes Produkt aufgrund der unmittelbaren Beziehung zwischen den Produkten aus objektiven Gründen vom Abschluss eines anderen Kaufvertrags abhängig macht (berechtigte Gründe). Der Verkäufer kann einen Kaufvertrag mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, auch aufgrund des Abschlusses eines Vertrages unter Umgehung des in diesen Bestimmungen festgelegten Verfahrens abschließen, das auf Antrag einer der Parteien des Kaufvertrags in Form einer E-Mail rechtskräftig ist. Es stellt weder den Abschluss eines Kaufvertrages noch eine Verpflichtung zu dessen Abschluss dar.
Elektronische Dienstleistungen - die Erbringung elektronischer Dienstleistungen im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung) durch den Verkäufer an den Kunden über die Online-Shop gemäß der Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen. Soweit Dienstleistungen von mit dem Verkäufer zusammenarbeitenden Unternehmen erbracht werden, finden sich entsprechende Regelungen, zu den Regeln für die Nutzung dieser Dienste in den Vorschriften über die Erbringung von Dienstleistungen durch diese Unternehmen.
Gesetz über Verbraucherrechte – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827 in der jeweils gültigen Fassung).
Technische Anforderungen - technische Mindestanforderungen, deren Erfüllung für die Zusammenarbeit mit dem vom Verkäufer verwendeten ICT-System einschließlich des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags oder des Abschlusses des Kaufvertrags erforderlich ist, d.h.: Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang; Zugang zu E-Mail; Internetbrowser: Mozilla Firefox ab Version 17.0 und höher oder Internet Explorer ab Version 10.0, Opera ab Version 12.0, Google Chrome ab Version 23.0 und höher, Safari-Version 5.0 und höher; empfohlene minimale Bildschirmauflösung: 1024x768; Aktivieren von Cookies und Javascript-Unterstützung im Webbrowser; bei telefonischem Kaufvertragsabschluss: Telefon. Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss der Kunde über eine aktive E-Mail-Adresse und in bestimmten Fällen über eine Tastatur oder ein anderes Gerät verfügen, das das korrekte Ausfüllen elektronischer Formulare ermöglicht.
Bestellung - Willenserklärung des Kunden, die den direkten Willen zum Abschluss eines Fernabsatzvertrages ausdrückt, übermittelt über Fernkommunikationsmittel, unter Angabe der Produkte, für die der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgibt, und der für den möglichen Abschluss und die Durchführung erforderlichen Daten des Kunden des Kaufvertrages. Die Bestellung jedes Produkts wird als eigenständiges Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags (technische Vermittlung) behandelt. Dies gilt auch, wenn der Verkäufer im Rahmen der Funktionalität des Online-Shops den Abschluss oder den Inhalt des Kaufvertrags über ein bestimmtes Produkt aufgrund der unmittelbaren Beziehung zwischen den Produkten aus objektiven Gründen vom Abschluss eines anderen Kaufvertrags abhängig macht (berechtigte Gründe). Einer Bestellung kann eine Nummer zugeordnet werden, und alle Angebote werden gleichzeitig bearbeitet. Die Annahme der Bestellung bedeutet den Abschluss des Kaufvertrages (siehe oben).

III

ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN

Der Verkäufer stellt dem Kunden über den Online-Shop die folgenden elektronischen Dienste kostenlos zur Verfügung:
1. Ein Konto, dass
2. es den Kunden ermöglicht, Bestellungen aufzugeben und Kaufverträge abzuschließen, zu den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen;
3. Präsentieren von Werbeinhalten für Kunden, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind;
4. Kunden die Nutzung der Dienste des Warenkorbs zu ermöglichen;
5. Ermöglichen des Anzeigens der im Online-Shop platzierten Inhalte;
6. Newsletter
7. Präsentation der Produkte im Online-Shop anhand von vom Kunden hochgeladenen Fotos ausgewählter Produkte;
8. Suchen nach einer bestimmten Abholstelle für das Paket;
9. Erstellen von Listen mit Lieblingsprodukten;
Darüber hinaus bietet der Verkäufer zugunsten der Kunden, die das Konto erstellt haben, über den Online-Shop die folgenden Dienstleistungen kostenlos an:
1. Aufrechterhaltung der Sitzung des Kunden nach Anmeldung beim Konto (mithilfe eines Browsers);
2. Speichern und zur Verfügungstellung der Bestellverläufe des Kunden
Die Benützung des Kontos ist nach der Gesamtheit der nächsten Schritte für den Kunden möglich:
1. Ausfüllen des Registrierungsformulars und Akzeptieren der Bestimmungen durch,
2. Klicken Sie auf "Unterzeichnen"
Die Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen ist abgeschlossen nach Erhalt der Bestätigung des Abschlusses für die Erbringung von Dienstleistungen, die vom Verkäufer an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Das Konto wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen, indem er eine Anfrage an den Verkäufer sendet, insbesondere per E-Mail an die folgende Adresse: info@hotchilisex.com oder schriftlich an die folgende Adresse: Hotchilisex z o. o. Ul. Al. Grunwaldzka Nr. 56, Lokal 113, 80-241 Danzig. Die Erstellung eines Kontos ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben. Der Verkäufer kann eine solche Einschränkung als Teil der Funktionalität des Online-Shops einführen, insbesondere aufgrund der Beziehung eines bestimmten Produkts oder Produkttyps mit den im Rahmen des Kontos erbrachten Dienstleistungen.
Die Nutzung des Warenkorbs beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt in den Warenkorb legt.
Der Warenkorb wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist einmalig und endet, wenn die Bestellung über ihn aufgegeben wird oder der Kunde die Bestellung nicht mehr über ihn abgibt, der Warenkorb speichert Informationen über die vom Kunden ausgewählten Produkte auch nach dem Ende der Browser Sitzung, einschließlich der Abmeldung, für einen Zeitraum von höchstens 7 Tagen, gewährleistet jedoch nicht die Verfügbarkeit von Kopien der vom Kunden ausgewählten Produkte, um die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt aufgeben zu können. Der Verkäufer hat die Möglichkeit, ein Produkt Limit oder ein Limit des Gesamtpreises der Produkte einzuführen, die innerhalb einer Bestellung in den Warenkorb gelegt werden können. Wenn das angegebene Limit überschritten wird, wird dem Kunden eine Nachricht angezeigt, in der er aufgefordert wird, den Verkäufer zu kontaktieren, wenn er Kaufverträge über eine größere Anzahl von Produkten abschließen möchte.
Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
1. in den im Online-Shop bereitgestellten Formularen nur wahrheitsgemäße, aktuelle und alle erforderlichen Kundendaten anzugeben;
2. die vom Kunden des Verkäufers im Zusammenhang mit dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags oder des Kaufvertrags zur Verfügung gestellten Daten, einschließlich personenbezogener Daten, unverzüglich aktualisieren, insbesondere soweit dies für deren ordnungsgemäße Durchführung erforderlich ist; Der Kunde kann die bei der Erstellung des Kontos eingegebenen Daten jederzeit über die unter dem Konto verfügbaren Optionen ändern;
3. Nutzung der vom Verkäufer bereitgestellten Dienste und Funktionalitäten auf eine Weise, die das Funktionieren des Verkäufers, des Online-Shops nicht beeinträchtigt (insbesondere kann das Aufgeben von Bestellungen als eine Aktivität angesehen werden, die das Funktionieren des Verkäufers von den Diensten und Funktionalitäten stört vom Verkäufer in einer Weise bereitgestellt, die die Absicht anzeigt, gegen die Bestimmungen der Verordnungen oder des Gesetzes zu verstoßen);
4. die vom Verkäufer bereitgestellten Dienste und Funktionen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den Bestimmungen der Verordnungen sowie den in einem bestimmten Umfang geltenden Gepflogenheiten und Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens nutzen;
5. die vom Verkäufer bereitgestellten Dienste und Funktionalitäten in einer Weise nutzen, die für andere Kunden und für den Verkäufer nicht unbequem ist;
6. rechtzeitige Zahlung des Preises und anderer zwischen dem Kunden und dem Verkäufer vereinbarter Kosten in voller Höhe;
7. rechtzeitiger Erhalt der bestellten Produkte per Versandart und per Nachnahme;
8. keine Inhalte innerhalb des Online-Shops bereitzustellen, insbesondere Inhalte, die die Schutzrechte Dritter oder deren Persönlichkeitsrechte mit gesetzeswidrigen Inhalten verletzen
9. Durchführung von IT-Aktivitäten oder anderen Aktivitäten, die darauf abzielen, Informationen zu erhalten, die nicht für den Kunden bestimmt sind, einschließlich Daten anderer Kunden, oder Eingriffe in die Prinzipien oder technischen Aspekte des Funktionierens des Online-Shops und der Zahlungsabwicklung; unbefugte Änderung der vom Verkäufer bereitgestellten Inhalte, insbesondere der Preise oder Beschreibungen der im Online-Shop bereitgestellten Produkte;
Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste können beispielsweise
1. schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: Hotchilisex Sp. z o.o., Ul. Grunwaldzka Nr. 56, Lokal 113, 80-241 Danzig;
2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: info@hotchilisex.com;
Es wird dem Kunden empfohlen, in der Beschreibung der Reklamation anzugeben: Angaben und Umstände zum Reklamationsgegenstand, insbesondere Art und Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit; Kundenanfragen und Kontaktdaten der Person, welche die Reklamation einreicht - dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Reklamation durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen sind Empfehlungen und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
Die Reaktion des Verkäufers auf die Reklamation erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Einreichung gemäß Art. 7a Absatz. 1 des Gesetzes, es sei denn, ein anderer Zeitpunkt ergibt sich aus gesetzlichen oder gesonderten Vorschriften.

ABSCHLUSS DER BESTELLUNGEN

Die Hauptmerkmale des Dienstes unter Berücksichtigung des Gegenstands des Dienstes und der Art der Kommunikation mit dem Kunden sind auf der Website jedes Produkts oder auf andere Weise für ein bestimmtes Produkt als Teil des Online-Shops angegeben .
Der Verkäufer ermöglicht die Bestellung von Produkten auf folgende Weise:
1. im Online-Shop;
2. durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst - telefonisch; Email; mit Chat-Software auf der Website des Online-Shops.
Im Rahmen der Entwicklung der im Online-Shop verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen und aufgrund ihrer Besonderheiten kann der Verkäufer die Bestellmethoden für bestimmte Produkte einschränken. Bei gleichzeitiger Erteilung mehrerer Aufträge, von denen mindestens eine der oben genannten Einschränkungen zutrifft, kann dies die Verfügbarkeit der Auftragserteilung Methoden auch für die übrigen beeinträchtigen.
Im Rahmen der Entwicklung der erbrachten Dienstleistungen kann der Verkäufer zu den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen weitere Methoden zur Auftragserteilung mittels Fernkommunikationsmitteln einführen.
Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat.
Der Verkäufer ermöglicht dem Kunden, eine Bestellung über den Online-Shop auf folgende Weise:
1. Der Kunde legt das/die ausgewählte(n) Produkt(e) in den Warenkorb und geht dann zum Bestellformular. Der Verkäufer kann im Rahmen des Online-Shops zusätzliche Dienstleistungen für das in den Warenkorb gelegte Produkt erbringen, z.B.
2. Der Kunde, der über ein Konto verfügt, bestätigt im Bestellformular, dass die für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten aktuell sind. Ein Benutzer, der kein Konto hat, muss das Bestellformular in Bezug auf seine für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten selbst ausfüllen. In jedem Fall kann die Bereitstellung veralteter oder unwahrer Kundendaten die Erfüllung der Vereinbarung verhindern. Im Bestellformular ist es erforderlich, dass der Kunde folgende Daten über den Kunden angibt: Vor- und Nachname, Anschrift (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Daten zum Kaufvertrag: Produkt/e, Menge des Produkts/der Produkte, Ort und Art der Lieferung des Produkts/der Produkte, Zahlungsweise. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, ist auch die Angabe des Unternehmens und auf Verlangen im Rahmen des Mehrwertsteuerrechnungsformulars auch die Steueridentifikationsnummer erforderlich. Im Rahmen der Entwicklung der im Online-Shop verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen kann der Verkäufer die Verpflichtung einführen, im Inhalt des Bestellformulars oder an einer anderen geeigneten Stelle andere Informationen über das Produkt oder den Kunden angemessen und in im Fall von personenbezogenen Daten, die auch erforderlich sind, insbesondere aufgrund der Besonderheit des Produkts oder der Dienstleistungen, z.B. zur Personalisierung des Produkts;
3. Der Kunde wählt eine der vom Verkäufer angebotenen Versandarten.
4. Der Kunde wählt die Zahlungsmethode für den Preis und alle anderen Gesamtkosten des Kaufvertrags, die im Bestellformular angegeben sind.
5. Der Kunde sendet dem Verkäufer eine Bestellung (gibt ein Angebot ab) unter Nutzung der dafür zur Verfügung gestellten Funktionalität des Online-Shops (Button: „Bestellen und bezahlen“). Im Falle eines Kunden, der kein Konto hat und die Bestimmungen zuvor nicht akzeptiert hat, ist die Annahme der Bestimmungen zwingend
6. Bei der Bestellung hat der Kunde bis zum Betätigen des Buttons "Bestellen und bezahlen" die Möglichkeit, die eingegebenen Daten im Bereich "Warenkorb" selbst zu korrigieren, indem er einen bestimmten Artikel aus dem Warenkorb hinzugefügt oder aus ihm entfernt. Das Entfernen eines bestimmten Artikels kann aufgrund einer direkten Beziehung zwischen den Produkten automatisch einen anderen Artikel aus dem Warenkorb entfernen;
7. je nach gewählter Zahlungsart kann der Kunde zur Zahlung auf die Webseiten eines externen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet werden;
Wenn der Verkäufer dem Verbraucher von sich aus vorschlägt, einen Kaufvertrag über andere Fernkommunikationsmittel, einschließlich telefonisch, abzuschließen:
1. Der Verkäufer sendet dem Verbraucher eine elektronische Nachricht, die den Inhalt des vorgeschlagenen Kaufvertrags bestätigt,
2. Der Verbraucher sendet der Verkäufer die Bestellung durch eine Nachricht an die E-Mail-Adresse, von der er die in Absatz genannte Bestätigung erhalten hat 6 lit. und darüber,
3. im Falle eines Verbrauchers, der kein Konto hat und die Vorschriften nicht zuvor akzeptiert hat, ist die Zustimmung des Verbrauchers zu den Vorschriften erforderlich.
In anderen als den in Absatz 6 genannten Beispielen, im Falle des Abschlusses des Kaufvertrags unter Verwendung anderer Fernkommunikationsmittel, auch telefonisch, auf Initiative des Verbrauchers, gelten die folgenden Absätze unter Berücksichtigung der Umstände und der verwendeten Kommunikationsmittel entsprechend.
Als Antwort auf die Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich eine automatische Nachricht an die vom Kunden zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse, die den Eingang der Bestellung und den Beginn der Überprüfung bestätigt.
Nach Prüfung der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich an die angegebene E-Mail-Adresse:
1. Bestätigung der Annahme eines oder mehrerer Einzelangebote für Produkte, die im Rahmen der Bestellung abgegeben werden, und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags ( Annahme der Bestellung für die in der Nachricht angegebenen Produkte); oder
2. Informationen, die nicht alle im Rahmen der Bestellung abgegebenen Angebote für Produkte annehmen, insbesondere aus den in Punkt XI Absatz 5 genannten Gründen unten (das Paket konnte nicht abgeholt werden).
Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung des Angebots (der Angebote) zustande, d. h. der Eingang der in Absatz 9 lit. a genannten Nachricht beim Kunden und oben im Umfang der darin angegebenen Produkte.
Wenn es nicht möglich ist, alle oder einige der im Rahmen der Bestellung abgegebenen Angebote anzunehmen, wird der Kundenservice den Kunden kontaktieren, um:
1. den Kunden über die Nichtannahme aller im Rahmen der Bestellung abgegebenen Angebots Informationen, Abschluss des Verkaufs zuzustimmen; oder
2. Bestätigung des Willens des Kunden, die Bestellung in dem Teil auszuführen, in dem der Verkäufer zugestimmt hat, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags anzunehmen. Der Kunde kann dann die gesamte Bestellung (im Rahmen aller Angebote) stornieren, was sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag nicht verletzt. Die Stornierung der Bestellung durch den Kunden entbindet den Verkäufer von der Verpflichtung, diese auszuführen. Im Falle einer Stornierung der Bestellung gilt Absatz 12
Wenn es nicht möglich ist, die im Rahmen der Bestellung abgegebenen Angebote / Angebote anzunehmen, kommt der Kaufvertrag im Umfang der von Kundenservice angegebenen Produkte nicht zustande und der Verkäufer wird die Zahlungen welche durch den Kunden erfolgt ist unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten, soweit der Kaufvertrag nicht zustande gekommen ist. Es gelten die Bestimmungen von Punkt IX. 6 des Reglements.
Unabhängig davon kann der Verkäufer den Kunden über den Status der Bestellung informieren, insbesondere durch Nachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail- oder SMS-Adresse oder telefonische Kontaktaufnahme.
Der Verkäufer bemüht sich, die Verfügbarkeit der Produkte und die Umsetzung des Kaufvertrags sicherzustellen. Im Falle der Unfähigkeit, die Leistung zu erbringen und in anderen gesetzlich vorgeschriebenen Situationen können die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches, Art. 493-495, insbesondere in Bezug auf die Verpflichtung zur sofortigen Rückgabe der Leistung an den Verbraucher beigezogen werden.
Der Gesamtwert der Bestellung umfasst den Preis, die Versandkosten und alle anderen Kosten der vom Kunden ausgewählten optionalen kostenpflichtigen Dienste. Der Verkäufer kann den Mindestwert der Bestellung angeben, für den die Lieferung der Produkte kostenlos ist. Der Kunde wird über den Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Versandkosten (einschließlich Transport-, Zustell- und Postdienste) und andere Kosten informiert, und wenn die Höhe dieser Gebühren nicht bestimmt werden kann - wird der Kunde bei der Bestellung über die Zahlungspflicht informiert, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
Im Online-Shop geltende Werbeaktionen können nicht kombiniert werden, es sei denn, die Bestimmungen der Werbeaktion sehen ausdrücklich etwas anderes vor.

ZAHLUNGSFORMEN

Der Verkäufer stellt dem Kunden vorbehaltlich der Bestimmungen von Punkt XII 5, verschiedene Zahlungsmethoden im Rahmen des Kaufvertrags zur Verfügung.
Die möglichen aktuellen Zahlungsmethoden werden im Online-Shop in der Registerkarte "Zahlungsarten" angegeben und jedes Mal, wenn der Kunde seinen Willen bekundet, an den Kaufvertrag gebunden zu sein. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können von der Versandart oder dem vom Kunden ausgewählten Produkt abhängen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten können sich bei gleichzeitiger Auftragserteilung insbesondere aufgrund der von ihnen erfassten Produkte ändern.
Die Abwicklung von Transaktionen mit elektronischen Zahlungen und Zahlungskarten erfolgt nach Wahl des Kunden durch autorisierte Dienste.
Wenn der Verkäufer die Zahlung des Kunden nicht erhält, der die Zahlung per Vorkasse gewählt hat, dh Zahlung per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlung per Zahlungskarte, kann der Kundenservice den Kunden kontaktieren, um ihn an die Zahlung zu erinnern, einschließlich durch Senden einer E-Mail.
Nichtzahlung:
1. bei elektronischer Zahlung oder Zahlung per Kreditkarte - innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung;
bei Zahlung per Banküberweisung - innerhalb von 3 Tagen nach Auftragserteilung, zur Nichtannahme des vom Kunden im Rahmen der Bestellung abgegebenen Angebots. Der Kunde kann auch bis zum Erhalt der Nachricht über die Absendung der Bestellung diese ohne Folgen stornieren, indem er den Verkäufer über den Kundenservice kontaktiert, was sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag nicht verletzt.
Wählt der Kunde die Zahlung per Nachnahme, ist der Kunde zur Zahlung per Nachnahme verpflichtet. Die Verweigerung der Abholung des Produkts, obwohl ein zusätzlicher angemessener Termin vereinbart wurde, ist eine Bedingung für die Beendigung des Kaufvertrags. Der Kunde kann die Bestellung auch innerhalb der angegebenen Frist ohne Folgen stornieren, die sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag nicht verletzen.
Für den Fall, dass der Kunde die Zahlung per Vorkasse gewählt und vorgenommen hat, bedeutet die Nichtabholung des Produkts innerhalb der vorgeschriebenen Frist eine Bedingung des Kaufvertrags - in diesem Fall wird der Verkäufer dem Kunden die geleistete Zahlung unverzüglich nach Erhalt der Produkt zurückerstatten.

PRODUKTLIEFERUNG

Produkte Lieferungen sind auf dem Territorium der Republik Polen und in ausgewählte Länder möglich, diese sind im Online-Shop unter "Lieferzeit und -methoden" angegeben.
Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlbar, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die derzeit verfügbaren Versandarten und -kosten des Produkts werden dem Kunden in der Registerkarte "Lieferzeit und -methoden" im Online-Shop angezeigt und jedes Mal, wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden sein.
Für Lieferung der Produkte außerhalb der Grenzen der Mitgliedstaaten der Europäischen Union übernimmt der Kunde die Pflicht sie Zoll- und Steuergebühren, die für das ausgewählte Land angemessen sind direkt mit der Zollbehörde zu regeln.
Die verfügbaren Liefermethoden können von der vom Kunden ausgewählten Zahlungsmethode oder dem Produkt abhängen.
Die verfügbaren Liefermethoden können sich bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Bestellungen insbesondere aufgrund der von ihnen erfassten Produkte ändern.
Die Gesamtwartezeit auf den Erhalt des Produkts durch den Kunden (Lieferdatum) besteht aus der Vorbereitung der Bestellung für den Versand durch den Verkäufer und der Zeit der Lieferung des Produkts durch den Spediteur.
Das Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 14 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung des Produkts oder bei der Bestellung ist eine kürzere Frist angegeben.
Der Zeitpunkt der Vorbereitung der Bestellung für den Versand durch den Verkäufer ist jeweils auf der Unterseite eines bestimmten Produkts angegeben und beginnt ab dem Datum (Beginn der Lieferfrist):
1. Eingang der Zahlung auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers - wenn der Kunde dies wählt Zahlungsart per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte zum Zahlungsart per
2. Abschluss des Kaufvertrages - wenn der Kunde die Nachnahme wählt.
Die Zeit der Lieferung des Produkts durch einen bestimmten Spediteur sollte zu der oben genannten Zeit hinzugefügt werden, diese ist von der vom Kunden gewählten Lieferform abhängt und wird jedes Mal auf der Unterseite eines bestimmten Produkts und auf der Registerkarte "Auftragsabwicklung" angezeigt im Online-Shop.
Die Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden oder 48 Stunden während der Verkaufszeit versand. Die auf der Website angegebenen Liefertermine sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie und beginnen mit dem Versanddatum. Bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit 30 Tage ab Bestelleingang betragen. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigung Prozesse am Bestimmungsort verursacht werden.
Im Fall einer Verzögerung bei Lieferung infolge Dritteinwirkung (bewaffnete Konflikte, Notfälle, Notfälle, einschließlich Epidemie), wird der Verkäufer alle im möglichen Schritte unternehmen um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Das Ergreifen von Maßnahmen zur Minimierung der Verzögerung entbindet den Verkäufer von der Haftung für durch das Ereignis verursachte Verzögerungen.
Der Verkäufer ist nicht für die Beschlagnahme oder Übernahme der Ware durch die Institutionen des Bestimmungslandes verantwortlich, wenn die bestellte Ware in diesem Land nicht zum Handel zugelassen ist.

VII

BESCHWERDE DES PRODUKTS

Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), sind in den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches, insbesondere in Art. 2, 556 ff festgelegt..
Im Online-Shop präsentierte Produkte können durch die Hersteller- oder Händlergarantie abgedeckt sein. Die detaillierten Garantiebedingungen und ihre Dauer werden dann auf der vom Garantiegeber ausgestellten und dem Produkt beigefügten Garantiekarte angegeben.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zur Verfügung zu stellen.
Die Reklamation kann vom Kunden beispielsweise schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: Hotchilisex Sp. z o. o., Ul. Al. Grunwaldzka Nr. 56 Lok. 113, 80-241 Gdańsk, oder eine andere in den Produktinformationen angegebene Adresse. Wenn die Reklamation das Produkt betrifft, ist es in der Regel ratsam, diese zusammen mit der Reklamation an den Verkäufer zu übergeben, damit der Verkäufer das Produkt prüfen kann. Einzelheiten zu den vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Methoden für die kostenlose Lieferung des Produkts durch den Kunden im Zusammenhang mit der Reklamation finden Sie im Online-Shop auf der Registerkarte "Reklamationen".
Wenn das verkaufte Produkt einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
1. eine Preisminderung Erklärung abgeben oder vom Kaufvertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unnötige Unannehmlichkeiten für den Kunden das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt oder beseitigt den Mangel. Der reduzierte Preis sollte im Verhältnis zu dem Preis stehen, der sich aus dem Vertrag ergibt, bei dem der Wert des Produkts mit dem Mangel dem Wert des Produkts ohne den Mangel entspricht. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel der Ware unerheblich ist;
2. den Austausch des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder die Beseitigung des Mangels verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne unnötige Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen; unter Vorbehalt und zu den in den einschlägigen Bestimmungen des Zivilgesetzbuches festgelegten Bedingungen.
Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Austausch des Produkts durch ein mangelfreies oder anstelle des Austauschs des Produkts die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, dies ist unmöglich das Produkt in der vom Verbraucher gewählten Weise in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen oder im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern würde. Bei der Beurteilung der Mehrkosten werden der Wert des mangelfreien Produkts, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, denen der Verbraucher ansonsten ausgesetzt wäre.
Dem Kunden wird empfohlen, in der Beschreibung der Beanstandung folgende Angaben zu machen: Angaben und Umstände zum Beanstandungsgegenstand, insbesondere Art und Datum des Mangels; eine Methode anfordern, um das Produkt mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen oder eine Preisminderungs- oder Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag zu verlangen; und Kontaktdaten der reklamierenden Person - dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Reklamation durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und berühren nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
Der Verkäufer wird auf die Reklamation des Kunden unverzüglich antworten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Hat der Kunde den Ersatz des Artikels oder die Beseitigung des Mangels verlangt oder eine Preisminderungserklärung unter Angabe des Betrags der Preisminderung abgegeben und der Verkäufer ist dieser Aufforderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang nachgekommen, wird davon ausgegangen, dass der Antrag als begründet angesehen wurde.
Wenn der Verkäufer auf die Reklamation des Kunden reagiert oder die Rechte des Kunden aus der Garantie geltend macht, ist es erforderlich, das Produkt gemäß Art. 561²in Verbindung mit Art.. 354 § 2 des Zivilgesetzbuches, das Produkt auf Kosten des Verkäufers an Hotchilisex Sp. z o. o. Al. Grunwaldzka Nr. 56, Lokal 113, 80-241 Gdańsk zu liefern oder jede andere in der Produktbeschreibung angegebene Adresse. Einzelheiten zu den vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Methoden zur kostenlosen Lieferung des Produkts an den Verkäufer durch den Kunden finden Sie im Online-Shop unter der Registerkarte "Garantie / Reklamationen". Wenn jedoch aufgrund der Art des Mangels, der Art des Produkts oder der Art seines Einbaus die Lieferung des Produkts durch den Kunden unmöglich oder übermäßig erschwert wäre, kann der Kunde aufgefordert werden, das Produkt dem Verkäufe beim Kunden zur Verfügung zu stellen, somit am vereinbarten Ort, an dem sich das Produkt befindet.
Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistungsfrist, wenn innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts an den Kunden ein Sachmangel festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt verjährt nach einem Jahr ab dem Datum der Feststellung des Mangels, jedoch im Falle einer Bestellung durch einen Verbraucher - kann die Verjährungsfrist nicht vor Ablauf der in Satz 1 genannten Frist enden.

VIII

AUßERGERICHTLICHE MITTEL ZUR UNTERSUCHUNG VON ANSPRÜCHEN

Die Anwendung außergerichtlicher Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen ist freiwillig. Die folgenden Bestimmungen haben informativen Charakter und begründen keine Verpflichtung des Verkäufers zur außergerichtlichen Streitbeilegung. Die Zustimmungs- oder Ablehnungserklärung des Verkäufers zur Teilnahme an der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wird vom Verkäufer auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger abgegeben, wenn die Streitigkeit aufgrund der vom Verbraucher eingereichten Beschwerde nicht beigelegt wurde.
Ausführliche Informationen über die Möglichkeit für den Kunden, der ein Verbraucher ist, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen zu nutzen, und die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucher Beauftragten des Kreises (kommunal) und der sozialen Organisationen erhältlich, deren zu den gesetzlichen Aufgaben gehören Verbraucherschutz, Woiwodschaft Inspektorate der Handelsinspektion und unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz:
Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat folgende beispielhafte Möglichkeiten der außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren:
1. Der Kunde ist berechtigt sich an ein bei der Gewerbeaufsicht tätiges ständiges gütliches Verbrauchergericht zu wenden, mit dem Antrag, die sich aus dem abgeschlossenen Vertrag ergebende Streitigkeit beizulegen
2. Der Kunde ist berechtigt, sich an den Landesinspektor der Gewerbeaufsicht gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (Gesetzblatt von 2001, Nr. 4, Pos. 25 in der jeweils geltenden Fassung) mit der Aufforderung zur Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur außergerichtlichen Streitbeilegung zwischen dem Kunden und der Verkäufer.
3. Der Kunde kann bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kostenlose Unterstützung erhalten, auch durch die kostenlose Unterstützung eines kreisfreien (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbands der polnischen Verbraucher ).
4. Der Kunde kann über die ODR-Internetplattform eine Beschwerde einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die OS-Plattform ist auch eine Informationsquelle über die Formen der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die zwischen Unternehmern und Verbrauchern entstehen können.

DAS RECHT AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die gesetzlich vorgesehenen Kosten innerhalb von
1. 14 Tagen ab dem im Folgenden genannten Datum widerrufen Absatz. 3 (nachfolgend auch „gesetzliches Widerrufsrecht“);
2. vom 15. bis zum 100. Tag nach dem im folgenden Absatz genannten Datum 3 (nachfolgend auch das „erweiterte Widerrufsrecht“) – vorbehaltlich des nachfolgenden Absatzes 11.
Die Geltendmachung eines der vorstehenden Rechte berührt nicht andere Verträge, insbesondere soweit:
1. diese zusammen mit dem von der Rücktrittserklärung erfassten Vertrag durch gleichzeitige Abgabe mehrerer Bestellungen des Kunden zustande gekommen sind; oder der
2. Verkäufer den Abschluss oder Inhalt des von der Rücktrittserklärung erfassten Vertrages vom Abschluss eines anderen Vertrages aufgrund des unmittelbaren Verhältnisses der Produkte abhängig gemacht hat.
Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, wenn der Verbraucher dem Verkäufer vor Ablauf der Frist eine Erklärung abgibt. Der Verbraucher kann eine eindeutige Erklärung abgeben, in der er über seinen Rücktritt vom Kaufvertrag informiert. Die Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag kann beispielsweise
1. schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: Hotchilisex Sp. z o. o., Ul. Grunwaldzka Nr. 56, Lokal 113, 80-241 Danzig;
2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: info@hotchilisex.com;
3. Bei Verwendung des Widerrufsformulars, das als Anlage 1 dieser Verordnung beigefügt ist, kann
Der Konsument kann das Muster des Widerrufsformulars verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Rücktrittsfrist vom Kaufvertrag beginnt mit dem Datum, an dem das Produkt in den Besitz des Verbrauchers oder eines von ihm benannten Dritten außer dem Beförderer gelangt ist, und im Falle eines Kaufvertrags, der:
1. viele gelieferte Produkte umfasst getrennt, in Chargen oder in Teilen - ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils oder
2. besteht in einer regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum - ab der Inbesitznahme des ersten der Produkte;
Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten des Produkts, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, zurückzuerstatten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus die vom Kunden gewählte Versandart, die nicht die günstigste im Online-Shop verfügbare Standardlieferart ist).
Übt der Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht aus, erstattet der Verkäufer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat einer anderen, kostenfreien Rücksendung ausdrücklich zugestimmt. Wenn die Zahlung nicht mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, zurückerstattet werden kann, weil der Verkäufer eine bestimmte Zahlungsmethode nicht mehr unterstützt, erstattet der Verkäufer die Zahlung mit der Zahlungsmethode, die den Eigenschaften so weit wie möglich entspricht, die zuvor vom Verbraucher verwendete Zahlungsmethode. Wenn der Verbraucher das erweiterte Widerrufsrecht ausübt, kann der Verkäufer die Zahlung mit der vom Verkäufer angegebenen Zahlungsmethode zurückerstatten. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis das Produkt zurückgegeben wird oder der Verbraucher den Nachweis seiner Rückgabe erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt. Wenn die Zahlung auf das Bankkonto des Verbrauchers zurückzuzahlen ist, wird der Verkäufer die Zahlung auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto (zB im Widerrufsformular) zurückzahlen, und wenn der Verbraucher das Bankkonto nicht angibt, auf das die Zahlung zu erfolgt hat, wird der Verkäufer die Zahlung auf das Bankkonto zurückzahlen, über das der Verbraucher die Zahlung im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getätigt hat, von dem er zurücktritt.
Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder einer vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten das Produkt selbst abzuholen. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an folgende Adresse zurücksenden: Hotchilisex Sp. z o. o. Ul. Sosnowa, PL 83-331 Przyjazn. Bitte fügen Sie nach Möglichkeit einen Kaufbeleg des Produkts oder einen gedruckten elektronischen Kaufbeleg bei.
Für den Fall, dass der Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht ausübt, haftet der Verbraucher für eine Wertminderung des Produkts infolge einer Verwendung des Produkts, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Die Verantwortung des Verbrauchers kann insbesondere umfassen, dass das Produkt nicht als vollwertiges Produkt verkauft werden kann, die Kosten für das Anbringen von Etiketten und Sicherheitselementen am Produkt sowie die Kosten für die Wiederherstellung des Produkts in einen Zustand, der es ermöglicht, im Online-Shop weiterzuverkaufen, einschließlich der Kosten für die Prüfung des Produkts durch einen Fachmann und der Kosten für die Beseitigung von Mängeln, die bei einer solchen Untersuchung festgestellt wurden (soweit diese Mängel auf die Verwendung des Produkts durch den Verbraucher zurückzuführen sind). Produkt in einer Weise, die über das hinausgeht, was zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist).
Das erweiterte Widerrufsrecht wird dem Verbraucher nur in Bezug auf die Produkte gewährt, die vollständig, unbeschädigt und unbenutzt sind, mit allen Etiketten und Sicherheitssiegel, die zum Zeitpunkt der Inbesitznahme durch den Verbraucher oder einen Dritten am Produkt angebracht wurden. Der Verbraucher verliert das erweiterte Widerrufsrecht, wenn das Produkt auf eine Weise verwendet wird, die über das zur Feststellung seiner Art, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise erforderlicher Maß hinausgeht.
Der Verbraucher trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Der Verkäufer kann dem Verbraucher im Rahmen der Werbekampagne die Abholung der zurückgegebenen Produkte durch den Verkäufer beim Verbraucher anbieten.
Vorbehaltlich des obigen Absatzes. 9, das Recht, von einem Fernabsatzvertrag im Sinne des Absatzes zurückzutreten 1 lit. a oder b oben, steht dem Verbraucher in den Fällen des Zivilgesetzbuches, insbesondere bei Verträgen, kein Anspruch auf den Verbraucher zu: zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung vollständig erbracht hat des Verbrauchers, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass nach der Erbringung der Verkäufer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert; bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt handelt, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; bei denen Gegenstand der Leistung Produkte sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind.
Der Verkäufer kann dem Kunden im Rahmen einer befristeten Werbeaktion in den in Absatz 1 genannten Fällen das Recht einräumen, innerhalb einer bestimmten Frist vom Vertrag zurückzutreten 1 Satz 1 lit. b oder Absatz 11 oben.

LIZENZ

Die ausschließlichen Rechte an den im Rahmen des Online-Shops vom Verkäufer oder seinen Auftragnehmern bereitgestellten / eingestellten Inhalten, insbesondere Urheberrechte, der Name des Online-Shops (Warenzeichen), seine grafischen Elemente, Software- und Datenbankrechte sind gesetzlich geschützt und stehen dem Verkäufer oder den Unternehmen zu, mit denen der Verkäufer entsprechende Vereinbarungen getroffen hat. Der Kunde ist berechtigt, die oben genannten Inhalte unentgeltlich zu nutzen und die in Übereinstimmung mit dem Gesetz eingestellten und bereits von anderen Kunden im Rahmen des Online-Shops verbreiteten Inhalte, jedoch nur für den persönlichen Gebrauch und nur für die bestimmungsgemäße Nutzung des Online-Shops, weltweit zu verwenden. Die Nutzung der Inhalte in einem anderen Umfang ist nur auf Grundlage einer ausdrücklichen, vorherigen Zustimmung einer autorisierten Stelle in Textform unter Androhung der Nichtigkeit gestattet.
Der Kunde gewährt dem Verkäufer durch die Einstellung von Inhalten als Teil des Online-Shops, insbesondere Grafiken, Kommentare, Meinungen oder Erklärungen auf dem Konto oder an anderer Stelle im Online-Shop, hiermit eine nicht ausschließliche, kostenlose Lizenz zur Nutzung, Erhaltung, Änderung, Löschen, Ergänzen, öffentlich Vorführen, öffentlich Anzeigen, Vervielfältigen und (insbesondere im Internet) dieser Inhalte weltweit verbreiten. Dieses Recht umfasst das Recht zur Unterlizenzierung in dem Umfang, der durch die Durchführung des Kaufvertrags oder des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen (einschließlich des Funktionierens und der Entwicklung des Online-Shops) gerechtfertigt ist, sowie die Berechtigung zur eigenständigen Ausübung oder durch Nebenrechte Dritter auf dem Gebiet der Entwicklung, Bearbeitung, Änderung und Übersetzung ein Werk im Sinne des Gesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 4. Februar 1994. Soweit der Kunde nicht berechtigt ist, die genannten Lizenzen zu erteilen in diesem Absatz 2 verpflichtet sich der Kunde, entsprechende Lizenzen für den Verkäufer zu beschaffen.

NEWSLETTER

Der Kunde kann der Bestellung des Newsletter-Dienstes (Abonnement) zustimmen. Der Newsletter-Service besteht darin, regelmäßig das Informationsbulletin des Verkäufers und Nachrichten mit Marketinginhalten (kommerzielle Informationen) des Verkäufers und seiner Geschäftspartner (einschließlich Inhalten zu den Produkten des Verkäufers und seiner Geschäftspartner und der Werbeaktion) an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt durch Auswahl der entsprechenden Option im Anmeldeformular oder zu einem späteren Zeitpunkt im Reiter „Ihr Konto“ („Newsletter“-Link).
Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig und kostenlos. Der Newsletter-Dienst wird auf unbestimmte Zeit bereitgestellt und kann vom Kunden jederzeit gekündigt werden.
Mit der Bestellung des Newsletter-Dienstes erhält der Kunde 2 % Rabatt auf ausgewählte Produkte des Verkäufers. Der Rabatt ist nur während des Zeitraums gültig, in dem das Abonnement des Newsletters gültig ist.
Der Kunde kann den Newsletter jederzeit selbst abbestellen, indem er das entsprechende Kästchen im Reiter „Ihr Konto“ (Link „Newsletter“) oder über das Kundenservice-Center ankreuzt. Die Abmeldung vom Newsletter ist mit dem Verlust des in Absatz angegebenen Rabatts von 2% verbunden, siehe Punkt 3.

XII

SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Verkäufer als Verwalter der personenbezogenen Daten verarbeitet.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber notwendig, um ein Konto zu erstellen, bestimmte elektronische Dienste zu nutzen, einen Kaufvertrag abzuschließen.
Ausführliche Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Registerkarte „Datenschutzerklärung“, die im Online-Shop verfügbar ist.

XIII

KÜNDIGUNG DES VERTRAGS UND ÄNDERUNG DER VORSCHRIFTEN

Der Verkäufer kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder einen unter Punkt X erteilten Lizenzvertrag mit dem Kunden jederzeit mit einer Frist von einem Monat aus wichtigem Grund kündigen, verstanden als (geschlossener Katalog):
1. Änderung des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer mit Auswirkungen auf die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag oder eine Änderung der Auslegung der vorstehenden Rechtsvorschriften aufgrund von Gerichtsurteilen, Entscheidungen, Empfehlungen oder Empfehlungen von Behörden oder Stellen, die in einem bestimmten Bereich zuständig sind;
2. Änderung der Art der Erbringung von Dienstleistungen ausschließlich aus technischen oder technologischen Gründen (insbesondere Aktualisierung der in diesen Vorschriften angegebenen technischen Anforderungen);
3. eine Änderung des Umfangs oder der Erbringung von Dienstleistungen, für die die Bestimmungen der Vereinbarungen gelten, durch Einführung neuer, Änderung oder Rücknahme der bestehenden Funktionen oder Dienstleistungen, die unter die Bestimmungen fallen, durch den Verkäufer.
Unabhängig vom Inhalt des Absatzes 1 unter Berücksichtigung der besonderen Sorgfalt des Verkäufers für den Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden und deren Verarbeitung für eine angemessene Zeit, kann der Verkäufer den Dienstleistungsvertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Kunde im Online-Shop für eine ununterbrochene Zeitraum von 3 Jahren nicht aktiv war.
Die Erklärung des Verkäufers in dem in Absatz angegebenen Umfang 1 und 2 oben werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde beim Anlegen eines Kontos oder bei einer Bestellung angegeben hat.
Der Verkäufer kann den Servicevertrag des Kunden oder einen gemäß Punkt X der Bestimmungen gewährten Lizenzvertrag mit einer Frist von sieben Tagen kündigen und / oder ihm das weitere Recht zur Nutzung des Online-Shops und zur Abgabe von Bestellungen verweigern und seinen Zugang einschränken auf einen Teil oder den gesamten Inhalt aus wichtigen Gründen, d. h. im Falle eines groben Verstoßes des Kunden gegen diese Bestimmungen, d. h. in Situationen, in denen der Kunde (geschlossener Katalog) gegen die Bestimmungen von Punkt III 7 a, c, d, e, h, i, j des Reglements verstößt.
Aus wichtigem Grund, d.h. bei einem groben Verstoß des Kunden gegen diese Bestimmungen, in einer Situation, in der der Kunde gegen die Bestimmungen von Punkt III. 7 c, f oder g des Reglements (geschlossener Katalog) darf der Verkäufer, um weiteren Schaden zu vermeiden, das Angebot des Kunden, auch im Rahmen bestimmter Zahlungs- oder Lieferformen, nicht annehmen. Diese Bestimmung gilt unabhängig davon, mit welchen Daten der Kunde identifiziert wird und welche Daten er bei der Auftragserteilung angibt, insbesondere wenn der Kunde gleichzeitig gegen die Bestimmungen der Ziffer III Abs. 7 a des Reglements.
Im Falle einer anderen Bestellung durch den Kunden, für den die Bestimmungen des Absatzes 5 oben wird der Verkäufer den Kunden kontaktieren, indem er eine Nachricht an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet, um einen groben Verstoß gegen die Vorschriften durch den Kunden und die Nichtannahme des Angebots zu melden, wobei er alternative Methoden angibt Abschluss des Kaufvertrages oder Zahlungs- oder Liefermodalitäten. Die Bestimmungen von Punkt V Abs. 5-7 des Reglements gelten entsprechend.
Der Kunde, für den die Bestimmungen des Absatzes 4 oder 5 oben kann den Online-Shop nutzen oder eine bestimmte Zahlungs- oder Liefermethode nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer (über den Kundenservice) und Einholung der Zustimmung des Verkäufers zur weiteren Nutzung des Online-Shops oder Verwendung einer bestimmten Zahlungs- oder Liefermethode verwenden.
Das Reglement und die Anhänge zum Reglement stellen ein Vertragsmodell im Sinne von Art. 384 § 1 des Zivilgesetzbuches.
Der Verkäufer kann diese Vorschriften (mit Ausnahme von Punkt XIV der Vorschriften, der für Kunden gilt, die keine Verbraucher sind und jederzeit auf der Grundlage des allgemein anwendbaren Rechts geändert werden können) ändern, wenn mindestens einer der folgenden Fälle vorliegt: wichtige Gründe (geschlossener Katalog):
1. Gesetzesänderung, die den Verkauf von Produkten oder die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer regelt, die die gegenseitigen Rechte und Pflichten betrifft, die in dem zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag festgelegt sind, oder eine Änderung der Auslegung des Vorstehenden Rechtsvorschriften aufgrund von Gerichtsurteilen, Entscheidungen, Empfehlungen oder Empfehlungen, die in einem bestimmten Bereich oder einer bestimmten Behörde zuständig sind;
2. Änderung der Art der Erbringung von Dienstleistungen ausschließlich aus technischen oder technologischen Gründen (insbesondere Aktualisierung der in diesen Vorschriften angegebenen technischen Anforderungen);
3. eine Änderung des Umfangs oder der Art der Erbringung von Dienstleistungen, für die die Bestimmungen der Bestimmungen gelten, durch Einführung neuer, Änderung oder Rücknahme der bestehenden Funktionen oder Dienstleistungen, die unter die Bestimmungen fallen, durch den Verkäufer.
Im Falle von Änderungen der Vorschriften stellt der Verkäufer den konsolidierten Text der Vorschriften durch Veröffentlichung im Online-Shop und durch eine Nachricht an die vom Kunden beim Abschluss des Vertrags über die Bereitstellung von angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung Dienste, die die Parteien als Einführung von Informationen über die Änderung des elektronischen Kommunikationsmittels in einer Weise anerkennen, dass der Kunde deren Inhalt lesen kann.
Die Änderung des Reglements tritt 14 Tage nach dem Datum der Zusendung der Änderungsinformation in Kraft. Kunden, die einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen haben, d. h. über ein Konto verfügen, haben das Recht, den Dienstleistungsvertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über die Änderung des Reglements zu kündigen. Änderungen der Verordnungen, die sich positiv auf die Situation des Verbrauchers auswirken, ihm insbesondere zusätzliche Rechte einräumen, treten zu dem in den Verordnungen angegebenen Datum in Kraft, und in Ermangelung einer solchen Angabe - am Tag, an dem der Verkäufer Informationen über die Änderung der Vorschriften sendet. Die Änderung der Vorschriften berührt nicht die Kaufverträge, die der Kunde und der Verkäufer vor der Änderung der Vorschriften abgeschlossen haben.

XIV

KUNDEN, DIE KEINE VERBRAUCHER SIND

Dieser Punkt XIV der Bestimmungen gilt nur für Kunden, die keine Verbraucher sind.
Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Abschlusses vom Kaufvertrag mit dem Kunden, der kein Verbraucher ist, zurückzutreten. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden, der kein Verbraucher ist, gegen den Verkäufer.
Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind, hat der Verkäufer das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich einer vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und dem Abschluss eines Kaufvertrags.
Mit der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an den Spediteur gehen die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Lasten sowie die Gefahr eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung des Produkts auf den Kunden über, der kein Verbraucher ist. In einem solchen Fall haftet der Verkäufer nicht für Verluste, Mängel oder Beschädigungen des Produkts, die sich aus seiner Annahme zum Transport bis zur Übergabe an den Kunden ergeben, sowie für Verzögerungen beim Transport der Sendung.
Gemäß Art. 558 § 1 BGB ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Produktgarantie gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.
Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verkäufer den Dienstleistungsvertrag oder einen auf der Grundlage der Bestimmungen geschlossenen Lizenzvertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Kunden eine entsprechende Erklärung in jeglicher Form zusendet.
Weder der Verkäufer noch seine Mitarbeiter, Bevollmächtigten und Bevollmächtigten haften dem Kunden, seinen Erfüllungsgehilfen, Mitarbeitern, Bevollmächtigten und/oder Bevollmächtigten für Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, es sei denn, der Schaden wurde von ihnen vorsätzlich verursacht.
In jedem Fall der Feststellung der Haftung des Verkäufers, seiner Mitarbeiter, Bevollmächtigten und/oder Bevollmächtigten ist diese Haftung gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, gleich aus welchem Rechtsgrund – sowohl im Rahmen eines einzigen Anspruchs, als auch sowie für alle Ansprüche insgesamt - bis zur Höhe des gezahlten Preises und der Lieferkosten gemäß dem letzten Kaufvertrag, jedoch nicht mehr als bis zum Betrag von 1.000 PLN.
Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der kein Verbraucher ist, werden dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht vorgelegt.
In Bezug auf Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verkäufer die Bestimmungen jederzeit auf der Grundlage des allgemein anwendbaren Rechts ändern.
Dieser Punkt XIV der Bestimmungen gilt mit Ausnahme von Punkt XIV.5, nicht für Kunden, die natürliche Personen sind, die eine Geschäftstätigkeit ausüben, die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag, einen Dienstleistungsvertrag oder einen auf dieser Grundlage geschlossenen Lizenzvertrag schließen der Verordnungen in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit stehen, wenn der Inhalt eines konkreten Vertrages ergibt, dass dieser für den Kunden keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentralregister und Informationen zur Wirtschaftstätigkeit. Diese Kunden sind ebenfalls berechtigt, unter den in Punkt IX des Reglements vorgesehenen Bedingungen vom Vertrag zurückzutreten.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Dieses Reglement ist ab dem 08.11.2021 in Kraft.
Vom Verkäufer abgeschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
Die Konsolidierung, Sicherheit und Offenlegung der wesentlichen Bestimmungen des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege erfolgt durch Versendung einer E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Die Konsolidierung, Sicherheit, Offenlegung und Bestätigung der wesentlichen Bestimmungen des Kaufvertrags gegenüber dem Kunden erfolgt durch Zusendung einer E-Mail an den Kunden, die die Übermittlung der Bestellung bestätigt (dauerhafter Datenträger). Der Inhalt des Kaufvertrages wird zusätzlich im EDV-System des Online-Shops erfasst und gesichert. Nach Abschluss des Kaufvertrags stellt der Verkäufer dem Kunden einen Kaufnachweis in elektronischer Form oder zusammen mit dem Paket mit dem Produkt zur Verfügung. Die Spezifikation der Bestellung kann auch der Sendung beigefügt werden. Fordert der Kunde eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer an, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Der Verkäufer kann technische Methoden zur Authentifizierung des Kunden einführen, bevor er einen Kaufnachweis oder eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer herunterlädt.
Der Verkäufer trifft technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad der Gefährdung der Sicherheit der auf Grundlage des Dienstleistungsvertrags bereitgestellten Funktionalitäten oder Dienste angemessen sind. Die Nutzung elektronischer Dienste ist mit typischen Gefahren im Zusammenhang mit der Übertragung von Daten über das Internet verbunden, wie deren Verbreitung, Verlust oder unbefugter Zugriff darauf.
Der Inhalt des Reglements steht dem Kunden unter folgender URL kostenlos zur Verfügung: https://hotchilisex.com/regulamin-sklepu, von wo aus der Kunde ihn jederzeit einsehen und ausdrucken kann.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Nutzung des Online-Shops über einen Webbrowser, einschließlich der Bestellung, sowie die Herstellung einer Telefonverbindung mit dem Kundenservice mit der Notwendigkeit verbunden sein können, Kosten für die Verbindung zum Internet (Datenübertragungsgebühr) oder die Kosten eines Telefonanschlusses gemäß Tarifpaket des vom Kunden eingesetzten Dienstanbieters.
In Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung abgedeckt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: des Zivilgesetzbuch; das Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung); Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827 in der geänderten Fassung); und andere relevante Bestimmungen des allgemein anwendbaren Rechts.
Die Wahl des polnischen Rechts auf der Grundlage dieser Vorschriften entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz, der ihm aufgrund von Bestimmungen gewährt wird, die nicht durch eine Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher ausgeschlossen werden können, nach dem Recht, das gemäß mit den einschlägigen Vorschriften, mangels Wahlmöglichkeit angemessen wäre.